경보 수신 센터 (ARCs) EN 50518 인증

EN 50518란?

EN 50518란 유럽 조화표준으로 경보 수신 센터 (ARCs)에 대한 기술, 운영, 조직 요구사항을 정의합니다.

EN 50518의 중요성

보안 및 심사 서비스 업체, 인프라 운영사, 소방대, 경찰, 구조 서비스 또는 민간 기업 등 경보 수신 센터(ARCs) 운영사는 경보 수신 센터가 항상 안정적이고 신속하게 경보 신호를 모니터링, 수신, 처리하도록 보장해야 합니다. 이는 ARC가 최대한의 안전을 제공하는 데 있어 필수적입니다. 유럽 표준 EN 50518은 경보 수신 센터가 최대한의 안전을 확보하는데 있어 지켜야할 요구사항을 정의합니다.  

왜 TÜV SÜD인가?

보안 및 심사 서비스 분야에서 오랜 경험을 보유한 TÜV SÜD는 EN 50518 표준을 신뢰할 수 있고 비용 효율적으로 구현할 수 있도록 지원해 드립니다. TÜV SÜD는 경보 수신 센터가 EN 50518 표준의 모든 요구사항을 충족하는지 확인하고 적합성 여부를 인증서로 확인해 드립니다. 

또한 TÜV SÜD는 ISO/IEC 17065 및 ISO/IEC 17020에 따라 독일 인정기구 DAkkS로부터 인정받았습니다.

제공 서비스

TÜV SÜD의 EN 50518 인증은 아래와 같은 단계로 진행됩니다. 심사는 독일어, 영어, 프랑스어로 진행될 수 있습니다.

• 현재 표준 개정판에 따라 ARC의 부적합 사항 식별 및 문서화 (델타 분석)
• EN 50518 표준 준수를 위한 시정 조치 개발 
• 표준 적합성 확인  

고객이 얻는 혜택

• 효율성 확보 – 경보 수신 센터의 전체 인프라에 대한 검사 및 평가
• 투자 보호 – 경보 수신 센터 고객 및 보험 회사들로부터 EN 50518 인증에 대한 요구가 증가하고 있습니다.
• 시너지 활용 – 다수의 인증(EN 50518, EN 50600, ISO 27001)을 단일 인증기관에서 진행함으로써 비용과 노력을 절감할 수 있습니다.
• 품질 증명 – 품질은 고객의 최우선 사항임을 증명하고, 믿을 수 있고 지속가능한 비즈니스 연속성을 보여줍니다.
• 벤치마킹 – 유럽 내 다양한 유형의 알람 수신 센터와 상호호환성을 확보하고 개선 기회를 식별하여 활용할 수 있습니다.
• 유럽연합 2008/114/EC 공식 저널
• 연방독일 내무부 기업 및 당국 지침
• Federal Office of Civil Protection and Disaster Assistance에 의한 주요 인프라 보호